ステップメールでフォローする目的 リストマーケティングコンサルタント 呼野 真

見込み客のリストに対して、ステップメールをおくる。


今日は、その目的について、考えてみましょう。


目的を明確にすることで、
ステップメールに「何を書いたらよいのか」が見えてきます。


ステップメールで、見込み客をフォローする目的には、
下記の４つが考えられます。


１．あなたのことを思い出してもらう

２．あなたが存在することを信じてもらう

３．あなたのセールスメッセージを読んでもらう

４．相手の買いやすいタイミングを待つ



■ あなたのことを思い出してもらう


メルマガ広告やＰＰＣ広告などから、

あなたのサイトに訪れた訪問者が、

あなたの商品に興味をもってくれたとします。


ですが、すぐにその商品を購入する人はまれです。


買おうかどうか、迷った末に、サイトを閉じる。


そして、３日もしないうちに、
そのサイトの存在すら忘れてしまいます。


あなたも、ご経験がおありではないでしょうか？


ステップメールでフォローすることにより、

あなたのサイトを思い出してもらえます。



■ あなたが存在することを信じてもらう


実店舗にくらべて、ネット上のお店は信頼されにくいものです。


「本当に実在する会社なんだろうか？」

「ちゃんと商品を送ってくれるのかしら？」


定期的に、メールを送ることによって、

少なくとも、現在もまともに活動をしているという
最低限の信頼がえられます。



■ あなたのセールスメッセージを読んでもらう


我々が一生懸命書いた力作のセールスレターも、
多くの訪問者は、サラッと読み飛ばします。


最後まで、スクロールして、
とりあえず値段をみて、ページを閉じる人も多いです。


皆、忙しいのです。


フォローステップメールでは、
伝えたいメッセージを読みやすい分量だけ小出しにできます。


そして、

興味を引いた上で、
何度でもセールスページに誘導することができます。



■ 相手の買いやすいタイミングを待つ


どんなに欲しい商品でも、

・たまたま出費が重なった。

・その時は、他の商品と比較検討したかった。

・たまたま手元にクレジットカードがなかった。

・給料日前で、手持ちが少なかった

などの理由で購入できない場合があります。


それらの買えない理由は、時間とともに解消します。


定期的にメールでフォローすることにより、

その「買えるタイミング」をとらえます。



まとめますと、


ステップメールで、見込み客をフォローする目的は、
下記の４つになります。

１．あなたのことを思い出してもらう

２．あなたが存在することを信じてもらう

３．あなたのセールスメッセージを読んでもらう

４．相手の買いやすいタイミングを待つ


こう考えてみると、

そんなに煽り立てたステップメールじゃなくても、
十分に効果が見込めそうですね。


ぜひ、この４つの目的を達成するシナリオを考えてみてくださいね。



ちなみに、私はステップメールの配信には、

「アスメル」と「Ｐちゃん」（専用サーバに設置）を使い分けております。


■ アスメル

⇒　http://www.jidoumail.com/


■ Ｐちゃん

⇒　http://ryusclub.com/Pchan/



では、また。



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